Informativa legale

KBeautyFace di Altomonte Giuseppe

Sede legale: Via Maddalena, Messina (ME) — Italia

P.IVA: 03607190836

E-mail di contatto: infoshoadw@gmail.com

Sito web: www.kbeautyface.com

Regime forfettario ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 e successive modificazioni. Operazione effettuata senza applicazione dell'IVA.

1. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

 

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

 

1.1 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Altomonte Giuseppe, ditta individuale operante con il marchio e l'insegna KBeautyFace, con sede in Via Maddalena, Messina (ME), P.IVA 03607190836, e-mail: infoshoadw@gmail.com.

1.2 Tipologia di Dati Trattati

Attraverso la consultazione e l'uso del sito e-commerce www.kbeautyface.com, il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, log di sistema, tipo di browser, orari di accesso e altri parametri relativi al sistema operativo dell'utente.

  • Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono forniti durante la registrazione o la richiesta di informazioni.

  • Dati di spedizione e fatturazione: Indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, codice fiscale, eventuali note sulla consegna.

  • Dati relativi agli ordini: Dettaglio dei prodotti cosmetici acquistati, storico acquisti, dati transazionali (esclusi i dati bancari/carte di credito gestiti direttamente dai gateway di pagamento terzi).

1.3 Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Finalità del Trattamento

Base Giuridica

Tempi di Conservazione

 

Gestione dell'ordine di acquisto, spedizione dei prodotti e assistenza post-vendita.

Esecuzione del contratto di vendita e misure precontrattuali.

Durata del rapporto contrattuale e successivi 10 anni per obblighi di legge.

Adempimento di obblighi contabili, fiscali e amministrativi di legge.

Obbligo di legge a cui è soggetto il Titolare.

10 anni come previsto dalla normativa contabile/fiscale.

Risposta alle richieste di contatto o informazioni inoltrate tramite il sito.

Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Tempo necessario a evadere la richiesta e massimo 12 mesi.

Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (se attivo e previa iscrizione).

Consenso libero e facoltativo dell'utente.

Fino a revoca del consenso (opt-out / un-subscribe).

Prevenzione di frodi e tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria.

Legittimo interesse del Titolare del trattamento.

Durata del contenzioso o termini di prescrizione del diritto.

1.4 Destinatari dei Dati Personali

I dati dell'utente potranno essere comunicati a soggetti terzi di cui il Titolare si avvale per l'erogazione dei servizi e-commerce, nominati se necessario Responsabili del Trattamento:

  • Corrieri e società di spedizione e logistica per la consegna delle merci;

  • Consulenti fiscali e commercialisti per gli adempimenti di contabilità;

  • Fornitori di servizi informatici, hosting web e piattaforme e-commerce;

  • Piattaforme di gestione dei pagamenti (es. PayPal, Stripe, Satispay).

1.5 Diritti dell'Interessato

In base agli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto in qualsiasi momento di esercitare le seguenti opzioni inviando un'e-mail a infoshoadw@gmail.com:

  1. Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e chiederne l'accesso;

  2. Ottenere la rettifica, l'integrazione o la cancellazione ("diritto all'oblio") dei dati;

  3. Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso;

  4. Richiedere la portabilità dei dati ad altro titolare;

  5. Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).

2. COOKIE POLICY E TRACCIAMENTO

 

Il sito www.kbeautyface.com utilizza cookie e strumenti di tracciamento per migliorare l'esperienza di acquisto e garantire le funzionalità di carrello e pagamento.

 

2.1 Tipologie di Cookie Utilizzate

  • Cookie Tecnici Necessari: Indispensabili per consentire la navigazione nel sito, mantenere i prodotti all'interno del carrello della spesa e completare il checkout in sicurezza. Non richiedono consenso preventivo.

  • Cookie Analitici: Utilizzati per analizzare in forma statistica e aggregata il traffico e le pagine più visitate. Se anonimizzati, sono equiparati ai cookie tecnici.

  • Cookie di Profilazione e Marketing (Terze Parti): Utilizzati previo espresso consenso dell'utente espresso tramite il banner di avvio per mostrare annunci o contenuti personalizzati sui social media o motori di ricerca.

2.2 Gestione dei Consensi

L'utente può personalizzare le proprie scelte in merito ai cookie mediante l'apposito banner presente al primo accesso al sito, oppure modificando le impostazioni del proprio browser internet.

3. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE (E-COMMERCE)

3.1 Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti cosmetici e per la cura del viso di origine coreana offerti tramite l'e-commerce www.kbeautyface.com gestito da Altomonte Giuseppe (P.IVA 03607190836).

3.2 Caratteristiche e Conformità dei Prodotti Cosmetici

I prodotti commercializzati da KBeautyFace consistono in cosmetici, prodotti per la skincare ed accessori per la bellezza del viso importati e distribuiti in conformità alla normativa dell'Unione Europea (Regolamento CE n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici). Le immagini dei prodotti hanno valore illustrativo; le confezioni o gli INCI (ingredienti) potrebbero subire aggiornamenti da parte dei produttori originali.

3.3 Prezzi, Regimi Fiscali e Modalità di Pagamento

  • Tutti i prezzi di vendita mostrati sul sito sono espressi in Euro (€).

  • I prezzi non recano l'addebito dell'IVA in quanto il venditore opera in Regime Forfettario (ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014).

  • Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate e mostrate prima dell'invio finale dell'ordine.

  • I pagamenti sono accettati mediante Carte di Credito/Debito, PayPal o altri metodi elettronici indicati nella procedura di checkout.

3.4 Spedizioni e Consegna

Le consegne avvengono tramite corriere espresso sul territorio italiano ed europeo all'indirizzo indicato dall'acquirente. I tempi stimati di evasione e consegna dell'ordine variano solitamente tra 24 e 72 ore lavorative dalla conferma dell'incasso, salvo cause di forza maggiore o ritardi addebitabili al vettore.

3.5 Diritto di Recesso e Resi (Codice del Consumo - D.Lgs. 206/2005)

L'acquirente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti senza dover fornire alcuna motivazione.

ECCEZIONE DI IGIENE E TUTELA DELLA SALUTE (Art. 59, lett. e) D.Lgs. 206/2005):

Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso è rigorosamente escluso per i prodotti cosmetici, creme, sieri o maschere per il viso che siano stati aperti, sigilli rimossi, usati o spinti fuori dalla confezione originale dopo la consegna. Il recesso è ammesso unicamente per prodotti perfettamente sigillati, intonsi e nella loro confezione originale d'imballo.

3.5.1 Modalità di Esercizio del Recesso

  1. Inviare una comunicazione scritta entro 14 giorni dall'incasso delle merci all'indirizzo e-mail: infoshoadw@gmail.com indicando numero d'ordine e articoli da restituire.

  2. A seguito di autorizzazione, rispedire i prodotti intonsi a: Altomonte Giuseppe - Via Maddalena, Messina (ME). Le spese dirette di restituzione del bene sono a carico del cliente.

  3. Una volta ricevuti e verificati i prodotti, il venditore rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.

3.6 Garanzia Legale di Conformità

In caso di ricezione di prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all'ordine, si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). Il cliente è tenuto a segnalare il difetto via e-mail fornendo prova fotografica entro e non oltre 2 mesi dalla scoperta.

3.7 Legge Applicabile, Foro Competente e ODR

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia con un consumatore residente nell'UE, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per gli altri casi, è competente il Foro di Messina.

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla risoluzione stragiudiziale delle controversie tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.